고객 리스트 고객 클릭
상담 탭에서 고객 리스트에서 시술대기로 상태를 변경하고자 하는 고객을 클릭 해주세요.
*상담중을 제외한 상담대기, 상담완료, 상담취소 상태의 고객은 시술대기로 상태전환이 가능합니다.
[시술대기] 전환 버튼
우측 [시술대기] 전환 버튼 클릭하기
상황 및 고객상태별 팝업창
고객의 상태가 상담대기, 상담완료, 상담취소 중 상태일때
"선택한 시술 박스"에 "오늘 받을 시술"을 선택하지 않은 상태에서
[시술대기] 버튼 클릭하였을 때의 팝업창 입니다.
→ [확인] 버튼 클릭 시 아래 4번 설명 참고.
고객의 상태가 상담취소, 상담완료인 상태이고
"선택한 시술 박스"에 "오늘 받을 시술"이 1개 이상 선택 되어 있는 상태에서
[시술대기] 버튼을 클릭하였을 때의 팝업창 입니다.
→ [확인] 버튼 클릭 시 아래 5번 설명 참고.
"선택한 시술 박스"에 "오늘 받을 시술"이 1개 이상 선택 되어 있는 상태 이나
고객의 상태가 상담대기 상태에서
[시술대기] 버튼을 클릭하였을 때의 팝업창 입니다.
→ [확인] 버튼 클릭 시 아래 6번 설명 참고.
a 팝업 [확인] 버튼
[확인] 버튼 클릭 시 팝업창만 종료됩니다.
고객의 선택한 시술 박스에 오늘 받을 시술을 추가하여 다시 시술대기로의 상태 전환을 다시 시도해주세요.
b 팝업 [확인] 버튼
[확인] 버튼 클릭하면 고객의 시술대기로 상태 전환이 됩니다.
c 팝업 [확인] 버튼
[확인] 버튼 클릭하면 고객의 시술대기로 상태 전환이 됩니다.
이때 고객은 상담취소가 되며 시술대기 상태로 바로 전환됩니다.
*상담대기에서 시술대기로 상태 전환시, 상담취소가 되므로 시술 전 처리사항이나 전달해야하는 내용이 있는 경우 하단에 접수메모를 통해 전달해야합니다.
시술대기로 상태전환 완료
“시술대기로 상태전환이 완료되었습니다.” 라는 문구가 뜬다면 시술대기로 상태전환 완료입니다.
*해당 고객은 상담탭 내 고객리스트에서 제거되며, 시술탭 내 고객리스트로 확인 가능합니다.
상담에서 시술대기로 전환하기
기획2025-01-27