고객상담모드 ON/OFF 기능

접수/예약 메모 등 직원이 직접 작성한 내용들이 고객으로 하여금 민감한 소지가 될 수 있는 점을 감안하여 이를 사전에 방지할 수 있도록 고객상담모드 ON/OFF 기능이 생성되었습니다.

고객 상담 시, 또는 고객과 화면을 함께 보며 대화를 할 경우에 민감한 정보들이 노출되지 않도록 적절하게 활용해주세요.

클릭 시, 고객상담모드 ON 상태로 전환을 안내하는 안내창 호출됩니다.

[예] 버튼 클릭 시, 고객상담모드 ‘ON’으로 전환됩니다.

클릭 시, 고객상담모드 OFF 상태로 전환됩니다.

고객기본정보 – 고객메모 / 고객구분(일반/우수/불만/특별)

일반 탭 - 알림사항

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예약내역 – 예약 메모