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시술 수납 •환불•미납금 수납(지점)
시술 수납
0. 시술 수납 개요 --- - 고객이 시술을 받기 위해 결제하는 전반적인 과정으로 고객이 원하는 시술 코드를 선택하여 수납을 통해 시술을 구매할 수 있습니다. - 시술 수납은 시술 선택, 시술 정보 및 금액 확인, 수납데이터 생성과 같은 일련의 과정이 포함됩니다. - 수납 완료된 시술은 보유시술로 분류되며, 보유시술은 내역은 [고객>일반탭]에서 확인 가능합니다. - 시술 수납 접근 방법은 아래와 같습니다. 1)[차트>고객>고객상세>시술 수납] 2)[차트>접수현황>고객상세>시술 수납] ※ 시술 코드 종류 일반 시술에 해당하는 시술 코드는 총 3가지로 크게 분류되며, 각 코드별 수납 정책은 아래와 같습니다. 1)단품 : 시술 종류별 각각의 단일 상품(개별 시술을 하나씩 구매하는 상품) ex) 스킨보톡스 3cc , 바이올렛 2cc, 리쥬란 힐러, 쥬베룩…. 2)내맘대로 시술 : 묶여진 단품 상품 중, 원하는 시술을 선택해, 주어진 횟수만큼 사용 가능한 상품. 여러 시술 중 원하는 항목을시술 환불
0. 시술 환불 개요 --- - 시술 수납 완료 후, 고객 요청에 따라 환불이 요구될 경우 해당 메뉴에서 환불 진행이 가능합니다. - 환불 사유에 따라 결제수단 변경이 필요할 경우, 해당 메뉴에서 진행 가능합니다. (※이후 기획에 따라 결제 수단 변경 메뉴가 생성될 수 있음) ※ 시술 환불 정책 - 시술 수납 미납금이 발생한 수납 항목의 경우, 환불 리스트에 노출되지 않습니다. - 보유시술 항목 별 분할 환불은 불가능합니다. - 단품 구매 시, 횟수를 추가하여 결제했을 경우, 분할 환불이 불가합니다. - 패키지 상품에서 구성 항목별, 횟수별 환불이 불가합니다. 1. 시술 환불 --- - 클릭 시, 환불 리스트 팝업창이 호출됩니다. 2. 환불할 수납 선택 --- - 환불 리스트 내, 환불할 수납 항목을 선택합니다. 3. 수납 히스토리 확인 --- - 환불 진행 전, 수납 히스토리를 확인합니다. - 미수금 발생, 미수금 수납 처리 완료 등 수납 히스토리 확인이 가능합니다. 4. 환불 항시술 미납금 수납
0. 시술 미납금 수납 개요 --- - 시술 수납 시, 결제 금액을 입력하지 않고 [저장] 할 경우, 시술 수납 데이터는 생성되나 실제로 수납이 이루어지지 않았기 때문에 미납금이 발생합니다. - 시술 수납에 대한 미납금 발생 시, 해당 메뉴를 통해 중단된 수납을 이어서 진행할 수 있습니다. ※ 시술 미납금 수납 정책 1) 미납금이 발생할 경우, 미납금 리스트에 노출됩니다. 2)시술 미납금 수납 진행 시, 결제 금액을 입력하지 않을 경우 저장 불가합니다. 1. 시술 미납금 수납 --- - 시술 미납금이 있는 경우 해당 버튼이 활성화됩니다. - 버튼 클릭 시, 미납 리스트에 대한 수납창이 호출됩니다. 2. 수납 날짜 확인 --- - 수납 날짜는 팝업창 호출 시점의 날짜가 표기됩니다. - 수납 날짜는 변경 불가합니다.(고정값) 3. 담당자 선택 --- - 선수금 미납금 수납을 진행하는 담당자의 부서 및 이름을 선택해주세요. 4. 수납 메모 --- - 수납 진행 시, 특이사항 및 메모할 내