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시술탭
시술탭 초기화면 설명
시술탭 초기화면 시술현황 상세필터 시술현황 상세필터 - 시술탭 내 고객리스트 상단에 [필터] 버튼 클릭하여 고객리스트를 시술 대분류별로 분류하여 확인할 수 있는 기능입니다. *다 건 시술이 추가되어 있는 고객의 경우 필터를 적용한 분류가 포함되어 있는 경우라면 해당 고객은 표기됩니다.ex) 보톡스, 스킨부스터, 윤관주사의 시술이 추가되어있는 고객의 경우세개 중 하나라도 필터가 설정되어 있으면 해당 고객은 리스트에 노출됩니다. 시술 고객 리스트 시술 고객 리스트 내, '메인 시술 상태'에 따른 고객 카드 정렬 순서 - No state (상태 미지정) > 시술중 > 시술준비 > 시술대기 > 시술완료 > 시술취소 시술 고객 리스트 내, '메인 시술 상태' 결정 우선순위 - 메인 시술 상태란? 1개의 고객 카드에는 1개의 상태만 표기되는데, 패키지 또는 다 건의 시술을 진행할 경우, N개의 시술 상태가 존재할 수 있습니다. 이에 따라, 고객의 상태를 대표하는 상태를 '메인 시술 상태'라고선택한 시술에서 시술 추가 및 삭제하기
선택한 시술에서 시술 추가 및 삭제하기 시술탭에서도 선택한 시술에서 추가 및 제외가 가능합니다. '선택한 시술'에서 특정 시술을 추가 또는 제외하고 싶다면, [추가+]버튼 클릭 후, 보유시술 팝업창에서 체크박스 '선택/해제' 또는 '횟수 조정' 버튼으로 핸들링이 가능합니다. 1. [추가+] 버튼 클릭 2. 보유시술 팝업 3. 보유시술 리스트에서 시술 추가(제외) 및 횟수 조정 - 시술 선택 여부와 상관없이 보유하고 있는 시술 전체 리스트가 노출됩니다. - 체크박스 '선택/해제' 또는 '횟수 조정'버튼을 통해 시술을 추가(제외)하거나 횟수 조정이 가능합니다. - 체크박스 '해제' 시, '선택한 시술' 리스트에서 해당 항목이 제외됩니다. - [완료] 버튼 클릭 - 시술 추가 및 조정이 완료되었다면 [완료] 버튼을 클릭해주세요. - 선택한 시술 영역에 시술 추가(해제) 및 횟수 적용이 잘 되었는지 확인해주세요.시술 취소, 준비, 대기, 진행, 완료하기
선택한 시술 영역 내 시술 카드 시술 카드 - 선택한 시술 영역 내 각각의 시술 별로 표기 되는 카드입니다. - 시술 카드의 종류는 아래와 같습니다. - 1)단품 2)내맘대로 3)패키지 - 패키지 시술 카드의 경우, 패키지를 구성하는 각각의 시술이 세부적으로 나뉘어 노출되며, 각각의 시술 상태를 선택할 수 있습니다. 시술 상태 별 시술 카드 순서 시술 카드 정렬 순서(고정) - 카드 종류에 따라 선택한 시술 레이블에 노출되는 정렬 순서는 아래와 같습니다. - 정렬 기준 - 패키지 > 내맘대로 > 단품 시술 상태 선택하기 - 시술 상태 - 시술 취소 / 시술 준비 / 시술 대기 / 시술중 / 시술 완료 - 시술 상태 버튼 조작으로 상태를 선택 및 해제가 가능합니다. - 버튼 1번 클릭 시, 선택 - 버튼 2번 클릭 시, 선택 해제 - 단, 시술 완료는 해제 불가 시술 취소하기 1. [시술 취소] 버튼 - 취소를 원하는 시술의 [시술 취소] 버튼을 클릭해주세요. 2. 시술 취소 사유 선진료기록 등록 및 수정하기
진료기록 등록하기 진료기록 등록 방법 1번째. - [시술중]버튼 클릭 시, [진료기록] 버튼이 생성됩니다. - 버튼 클릭 시 호출되는 '진료기록 작성' 팝업창에 내용을 입력해주세요. 진료기록 등록 방법 2번째. - [시술 완료]버튼 클릭 시, '진료기록 작성' 팝업창이 자동으로 호출됩니다. - 호출된 팝업창에 내용을 입력해주세요. - [시술중]상태 선택 없이 바로 [시술 완료]상태를 선택했다면, 이 시점에 [진료 기록]버튼이 자동으로 생성됩니다. 진료기록 수정 방법 1) [진료기록] 버튼 클릭 후, 수정 및 저장해주세요. 2) 시술탭에서 '퇴원 대기'로 전환한 상태라면, '전자 인증'메뉴에서 수정 가능합니다. 진료기록 작성 Tip - '진료기록 작성' 팝업창 호출 시, 기본적으로 시술 코드명이 자동으로 입력되어 있습니다. 이는, 저희가 임시로 넣어드린 텍스트인데요! - 임시 텍스트 내용 그대로 저장하고 추후 '전자 인증' 메뉴에서 추가 수정이 가능합니다! - 정신없이 돌아가는 원내시술상태별 고객 리스트 상태표기
시술상태별 고객 리스트 상태 표기 및 카운트 노출 각 시술 별 상태에 따라 고객 리스트에서의 고객 시술 상태 표기법 우선순위 - 시술중 > 시술준비 > No state > 시술완료 > 시술취소 1. [시술취소 & 시술완료+ 상태미지정] = No state - 다 건 시술 중 시술취소와 시술상태가 지정되지 않은 (=상태미지정) 만 있는 경우 - 다 건 시술 중 시술완료와 시술 상태가 지정되지 않은(=상태미지정) 만 있는 겨우 → 모든 시술이 시술취소 혹은 어떠한 상태도 지정되지 않으며, 1개 이상 상태가 미지정인 상태일때 고객리스트에 "No state" 로 표기 됩니다. 'No state' 카운트 - 'No state' 상태는 상태가 진행되지 않는 상태이므로 카운트가 집계 및 노출되지 않습니다. 2. 시술취소 + 시술취소 = 시술취소 다 건 시술 모두 시술취소 상태인 경우 → 모든 시술이 시술취소 상태일 경우 고객리스트에 "시술취소"로 표기됩니다. '시술 취소' 카운트 - '시술 취소추가 용량 시술 추가 및 삭제하기
추가용량 시술 추가하기 기능 → 시술탭에서 시술 진행 중에 횟수나 용량이 추가적으로 필요한 경우 사용하는 편의 기능입니다. 이때, 추가된 시술은 선 진행 후 수납으로 퇴원 시 데스크에서 해당 시술 수납을 진행합니다. 추가 용량 시술 추가하기 1. 추가 용량 영역 2. [추가] 버튼 클릭 - 용량 혹은 추가적으로 필요한 시술이 있는 경우 [추가] 버튼 클릭해주세요. - 추가 용량 시술 리스트 팝업 - 추가 용량 시술의 경우 단품 시술만으로 이루어져 있습니다. - 시술 검색 - 추가해야하는 시술명을 입력하여 검색하거나 대분류&중분류를 선택하여 검색해주세요. - [추가] 버튼 클릭 - 검색 리스트 내, 추가하고자 하는 시술의 추가 버튼 클릭 하여 추가해주세요. - 추가한 시술 리스트 - 위에서 추가 버튼을 클릭하여 추가한 시술 리스트가 보여집니다. - 우측 X 버튼을 클릭하여 리스트에서 제거할 수 있습니다.*횟수 변경 또한 X 버튼을 클릭하여 리스트에서 제거 후 위에서 횟수 조절 후 다시시술에서 상담대기로 전환하기
시술에서 상담대기로 전환이 필요한 경우 → 시술 진행 중에 추가로 고객의 요청으로 상담이 필요해진 경우 상담대기로 전환하여 상담을 진행할 수 있도록 만든 편의 기능입니다. 상담이 한차례 이상 이미 진행되었던 고객도 시술 진행 중에 추가 상담을 받을 수 있습니다. 시술에서 상담대기로 전환하기 1. 고객 리스트 고개 클릭 - 시술 탭 좌측의 고객 리스트에서 상담대기로 상태를 변경하고자 하는 고객을 클릭 해주세요. *시술취소, 시술완료, No state 상태인 고객만 상담대기로의 상태 전환이 가능합니다. 그 외 상태가 포함될 경우 전환이 불가합니다. - [상담대기 전환] 버튼 - 우측 [상담대기 전환] 버튼 클릭해주세요. a. [상담대기 전환] 버튼 클릭 시 - 선택한 시술에 추가되어 있는 시술들 중 상태가 시술준비, 시술대기, 시술중 상태인 시술이 1개 이상일 경우의 팝업창 *시술준비, 시술대기, 시술중 상태인 시술이 1개 이상 존재할 경우 상담대기로의 고객 상태 전환이 불가합니다. b시술에서 퇴원대기로 전환하기
시술에서 퇴원대기로 상태전환하기 1. 고객 리스트 고개 클릭 - 시술 탭 좌측의 고객 리스트에서 퇴원대기로 상태를 변경하고자 하는 고객을 클릭 해주세요. *시술취소, 시술완료 상태인 고객만 퇴원대기로의 상태 전환이 가능합니다. - [퇴원대기 전환] 버튼 - 우측 [퇴원대기 전환] 버튼 클릭해주세요. a. [퇴원대기 전환] 버튼 클릭 시 - 선택한 시술에 추가되어 있는 시술들 중 상태가 시술준비, 시술대기, 시술중, No state(상태 미지정) 상태인 시술이 1개 이상일 경우의 팝업창 *시술준비, 시술대기, 시술중, No state(상태 미지정) 상태인 시술이 1개 이상 존재할 경우 퇴원대기로의 고객 상태 전환이 불가합니다. b. [퇴원대기 전환] 버튼 클릭 시 - 선택한 시술에 추가되어 있는 시술들 상태가 모두 시술취소, 시술완료 상태만 존재하는 경우의 팝업창 - a 팝업 [확인] 버튼 - [확인] 버튼을 클릭하여 모든 시술들의 상태를 시술취소, 시술완료, No state 상태로