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선수금 수납 •환불•미납금 수납(지점)
선수금 수납
0) 선수금 개요 --- - 선수금이란 시술을 구매할 수 있는 일종의 금액권입니다. - 선수금 코드 종류에 따라 혜택은 상이할 수 있습니다.(지점별 상이) - 선수금 코드 구매 시, 혜택은 아래와 같습니다. - 기준 구매 금액보다 상대적으로 많은 보유 선수금이 적립됩니다.(상업적 혜택) - 지점별 정책에 따라 VIP 등급 설정(선택)이 가능합니다. - VIP 등급에 따라 추가 할인 적용 등의 혜택이 추가 지급됩니다.(지점별 상이) ※선수금 수납 정책 - 1회 구매 시 하나의 선수금 코드만 구매 가능합니다.(중복 선택 불가) - 지점별 정책에 따라 코드 별 VIP 등급 부여가 가능합니다. - VIP 등급 선택 시, 만료 기한 설정이 가능합니다. * VIP 등급 만료 기한 및 혜택은 지점별 기준이 상이하여 원내 운영 레벨에서 판단하여 적용해주세요 [화면명 : 선수금 수납 팝업창 – 선수금 코드 선택 시 화면안] [메뉴 경로: 차트 > 고객 > 고객상세 > 선수금 수납] 1. 선수금 수납선수금 환불
0. 선수금 환불 개요 --- - 고객의 단순 변심, 결제 수단 변경 등의 이유로 환불을 요청할 경우, 해당 메뉴를 통해 환불 진행이 가능합니다. - 선수금 상품별 지점 정책에 따라 환불을 진행해주세요. ※ 선수금 환불 정책 1)미납금이 발생한 선수금은 환불 대상에서 제외됩니다.(환불 리스트에서 비노출) 2)선수금 별 잔여 선수금액 분할 환불은 불가합니다. ★ 환불이 가능한 최대 금액 - [총 상품 금액]과 [잔여 선수금] 중, 작은 값 - 수납전환 선수금/양도받은 선수금의 경우, 잔여선수금 ※ 선수금 종류 수납 전환, 양도 등의 이유로 환불 시 선수금 종류가 아래와 같이 총 3가지로 분류됩니다. 1) (구매) 선수금 : 수납을 통해 직접 구매한 선수금 2) 수납 전환 선수금 : 시술 수납 환불 시 결제 수단으로 환불 받지 않고, 선수금으로 전환한 선수금 3) 양도 받은 선수금 : 양도자에게 양도 받은 선수금 ※ 선수금 차감 순서 정책 1) (구매) 선수금 2) 수납 전환 선수금 3선수금 미납금 수납
0. 선수금 미납금 수납 개요 --- - 선수금 수납 또는 미납금 수납 시, 총 청구금액 혹은 미납금액보다 결제금액이 부족한 상태에서 [저장] 할 경우 선수금 수납 데이터는 생성되나 금액이 부족하기에 미납금이 발생합니다. - 선수금에 대한 미납금 발생 시, 해당 메뉴를 통해 중단된 수납을 이어서 진행할 수 있습니다. ※ 선수금 미납금 수납 정책 1)미납금이 발생할 경우, 미납금 리스트에 노출됩니다. 2)선수금 미납금 수납 진행 시, 결제 금액을 입력하지 않을 경우 저장 불가합니다. 1. 선수금 미납금 수납 --- - 선수금 미납금이 있는 경우 해당 버튼이 활성화됩니다. - 버튼 클릭 시, 미납 리스트에 대한 수납창이 호출됩니다. 2. 수납 날짜 확인 --- - 수납 날짜는 팝업창 호출 시점의 날짜가 표기됩니다. - 수납 날짜는 변경 불가합니다.(고정값) 3. 담당자 선택 --- - 선수금 미납금 수납을 진행하는 담당자의 부서 및 이름을 선택해주세요. 4. 수납 메모 --- - 수납